說起適應市場的靈活性,相信涂料行業(yè)很多同行都心有感觸,在一波又一波覬覦市場的“勇士”們后浪推前浪的窮追猛趕之下,營銷思路的變通,也經(jīng)歷著起承轉(zhuǎn)合的各種演變,一時間,成交額、業(yè)績成為各大品牌挺起腰桿的精神支柱,當越來越多的同行把精力放在利益的挖掘與數(shù)字增值的時候,不得不說,所滋生出的五花八門的營銷手段,確實讓人大開眼界。
營銷層面的沖突與差異,是市場經(jīng)濟形式下的必然結(jié)果,如何在市場發(fā)展過程中,通過優(yōu)勝劣汰法則的考驗,成為具有持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè),這似乎是涂料行業(yè)大中小品牌都逃不開的命運。大魚吃小魚、小魚吃蝦米,不同的階層,自然有不同的生存方法,在市場洪流中起伏前進,每家企業(yè)都有其獨特的生存之道,但是,不得不看到,這種獨特的生存之道,很多時候,背離了市場發(fā)展的規(guī)律,轉(zhuǎn)化為爭搶客戶的惡性競爭。
晨光涂料,作為一家有著悠久發(fā)展歷史的老牌企業(yè),其對涂料市場花樣百出的亂象,抱有深深的擔憂。
晨光涂料參加房地產(chǎn)500強峰會
任他東西南北風,我自巋然不動
行業(yè)重壓之下,晨光并未選擇參與其中,只是用堅定不移的信念,以近乎淡泊的姿態(tài),遠離浮華,并對市場上涌現(xiàn)的不正之風,大無畏的直接說“不”。
這并非一件容易的事,市場競爭此起彼伏,同一個項目,競標公司可以涌出無數(shù)家,“你有張良計,我有過墻梯”,在競標中,各方使出渾身解數(shù),力求獲取客戶認可,而低價誘惑,通常在最后環(huán)節(jié)讓善于坐山觀虎斗的客戶極度青睞,他們認為低價是市場競爭的結(jié)果,殊不知,由于報價的差異,產(chǎn)品承諾品質(zhì)和實際使用材質(zhì)有太多的出入,而這個質(zhì)量差距,極有可能成為后期施工質(zhì)量不過關(guān)的隱患。
所有行業(yè)都將“客戶是上帝”奉為金科玉律,對于“上帝”提出的要求,認為理所當然應當全盤接受,說“不”對企業(yè)來說,并非妥當之舉,然而晨光看來,在恰當?shù)臅r候說“不”,更能體現(xiàn)企業(yè)對品質(zhì)的要求、對社會所承擔的責任。
客戶分很多種,當他對產(chǎn)品價格的敏感度高于其他一切的時候,如果以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價換取低價成交,面對這樣的情況,晨光只會直截了當?shù)木芙^。不以品質(zhì)為追求、沒有精品工程理念的客戶,與晨光這種以品質(zhì)為生命、以打造精品工程為根本的企業(yè)是不契合的,所謂“道不同不相為謀”,哪怕這種廉價產(chǎn)品能帶給晨光更多的利潤,晨光仍然會敬而遠之,這不僅僅是晨光企業(yè)對自身信念的堅持,更是一個有良心有責任感的企業(yè),所應擔負的社會監(jiān)督責任,市場秩序的維護,雖有政府行政部門執(zhí)法監(jiān)督,但晨光更愿意,將這種本就不應該出現(xiàn)的事情,扼殺在搖籃階段。
晨光自動化生產(chǎn)線
立場堅定的代價
晨光挑剔著客戶,同時,也在挑剔著自己,標準化的作業(yè)流程是保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎,晨光產(chǎn)品,從原材料的采購、到產(chǎn)線工人流程培訓、到產(chǎn)品施工,甚至產(chǎn)品儲藏環(huán)境及堆放方式,都有諸多嚴苛的規(guī)章制度,這些需要照章執(zhí)行的細節(jié),雖然增加了運行成本,但有效地保障入市產(chǎn)品的品質(zhì)。
正因為這樣的做事風格,使晨光在行進的路途中,有不茍同于客戶旁門左道心思的理念,所以,晨光在前期產(chǎn)品中付出了沉重的代價,在不少客戶“貨比三家,便宜者勝”的心思之下,晨光不以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價拓展市場的做法,確實顯得格格不入,所幸的事,這些客戶只占市場中極小的一部分,當大部分客戶使用晨光涂料,并為其品質(zhì)所折服的時候,晨光春天的來臨,倒來得更快些,客源的競爭,讓晨光付出了代價,與此同時,也贏得了有責任感且具備良知的同行的尊重,這些認可,成為晨光堅持不懈的動力。
機遇與挑戰(zhàn)并存
顯而易見的是,在中國這個區(qū)域廣大的涂料市場,晨光若要獲得與其地位相匹配的贊譽。除了不斷提升的知名度外,其市場美譽度及后續(xù)產(chǎn)品保障,成為晨光團隊后期發(fā)力的一大關(guān)鍵點,事實上,晨光業(yè)績的拓展,不僅僅局限于國內(nèi),已經(jīng)有不少產(chǎn)品,外銷至多個國家,這些新的市場,既是不可多得的機會,又將成為大的挑戰(zhàn):產(chǎn)品的差異化晨光已經(jīng)實施了不少年頭,但市場應對渠道的差異化,仍然有許多待做之事,不管產(chǎn)品更新及營銷手段如何變化,晨光保證:絕不會以降低產(chǎn)品品質(zhì)為代價,來獲得項目的成交。需要說“不”的時候,晨光會毫不猶豫。
江蘇晨光官網(wǎng):http://www.anbin.net
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